Estamos preparando un viaje y nos surge la pregunta natural: ¿reservo con agencia de viajes o por mi cuenta? ¿Qué ventajas y desventajas tiene reservar con una agencia de viajes? En esta entrada explicamos las principales ventajas y desventajas de reservar con una agencia de viajes como la del Corte Inglés.

Actualizado: Enero, 2023

Ventajas de Reservar Tu Viaje con Una Agencia de Viajes

Si quieres que te organize el viaje una agencia muy profesional para que te olvides de cualquier percance posible, y te quedes tranquila/o sabiendo que llamando por teléfono te solucionaran todo: ésta es tu mejor opción.

Ventajas de Reservar Tu Viaje con una Agencia de Viajes

Las agencias de viajes ofrecen una gran variedad de opciones de viaje, desde escapadas de fin de semana a destinos exóticos de todo el mundo.

Por ejemplo, puedes reservar un viaje a una playa tropical como Cancún o un viaje a una ciudad europea como París.

Paquetes personalizados:

Si tienes una idea muy clara de lo que quieres hacer durante tu viaje, una agencia de viajes puede ayudarte a crear un paquete personalizado que incluya vuelos, alojamiento y actividades.

Por ejemplo, puedes crear un paquete que incluya vuelos a Praga, una habitación en un hotel céntrico y una visita guiada por la ciudad.

Servicio de atención al cliente:

Si tienes alguna pregunta o problema durante tu viaje, puedes contactar con tu agente de viajes y obtener ayuda de inmediato.

Por ejemplo, si tu vuelo se retrasa o tienes un problema con tu alojamiento, puedes llamar a tu agente de viajes y obtener ayuda para resolver el problema.

Historia Real: Reservamos Luna de Miel con Viajes el Corte Inglés

Mi marido, Alex, y yo estábamos emocionados por nuestra luna de miel. Después de mucho deliberar, decidimos que queríamos hacer un safari en Tanzania y pasar unos días en las playas de Maldivas. Comenzamos a buscar opciones de viaje en línea, pero pronto nos dimos cuenta de que era difícil encontrar un paquete que incluyera ambos destinos y sobretodo que se ajustase a nuestro presupuesto y fechas.

Finalmente, encontramos un paquete de Viajes el Corte Inglés que incluía vuelos desde Madrid a Dar es Salaam, un safari de cinco días en el Parque Nacional Serengeti y un vuelo aéreo desde Dar es Salaam a Male, donde pasaríamos cuatro días en un hotel con todo incluido en las playas de Maldivas. Alex y yo estábamos entusiasmados con la idea y decidimos reservar el paquete.

La reserva fue muy fácil y el servicio de atención al cliente de Viajes el Corte Inglés fue muy útil cuando tuvimos algunas (muchas jajaja) preguntas sobre el viaje. Finalmente, llegó el día de nuestro viaje y tomamos el vuelo a Dar es Salaam. El safari con guía local fue increíble, con avistamientos de leones, elefantes y rinocerontes en su hábitat natural.

Sin embargo, cuando llegamos a Dar es Salaam para tomar nuestro vuelo a Male, nos dimos cuenta de que había un problema con nuestra reserva de vuelo. Se supone que era en otra fecha, o eso entendimos en el mostrador de la aerolínea. Casi nos da un algo. No entendíamos nada. Yo estaba muy preocupada de que perderíamos nuestro vuelo a las playas de Maldivas, pero afortunadamente, nos acordamos del teléfono de asistencia de la agencia de viajes y contactamos de inmediato con ellos. Marisa, nuestra asistente de Viajes el Corte Inglés lo entendió todo a la primera y se puso en contacto con la aerolínea y logró solucionar el problema de inmediato. Al final, Alex y yo pudimos tomar el vuelo a Male a tiempo y llegar a nuestro hotel en las playas de Maldivas para disfrutar de una semana de relajación y sol. Una vez en el avión nos reíamos pero realmente lo pasamos mal.

Todo gracias a la ayuda de Marisa y al servicio de atención al cliente de Viajes el Corte Inglés, Alex y yo pudimos disfrutar de nuestra luna de miel sin problemas y con la tranquilidad de saber que, en caso de cualquier problema, teníamos a alguien de confianza al que acudir.

Fue una experiencia inolvidable y estamos muy agradecidos a Marisa y al servicio de atención al cliente de Viajes el Corte Inglés por su ayuda y por hacer que todo saliera tan bien. Sin duda, volveríamos a reservar con ellos en el futuro y recomendaríamos a nuestros amigos y familiares que también lo hagan.

Desventajas de Reservar Tu Viaje con Una Agencia de Viajes

Si quieres viajar y disfrutas organizando tu propio viaje, investigando posibles rutas y leyendo mil páginas web para planificar tu viaje, entonces una agencia no te aportará nada. Si viajas de forma frecuente y estás acostumbrada/o a organizar tu propio viaje, reservando vuelos y hoteles, y planificando rutas, claramente una agencia no te solucionará mucho. Además, tienen las siguientes desventajas:

Precios más altos:

Es posible que encuentres precios más bajos si reservas tus vuelos y alojamiento por separado en lugar de optar por un paquete de una agencia

Por ejemplo, puedes ahorrar dinero comprando tus vuelos directamente a través de una aerolínea en lugar de a través de la agencia

Menos flexibilidad:

Si reservas un paquete con una agencia de viajes, es posible que tengas menos flexibilidad para cambiar tus planes una vez que hayas comenzado tu viaje.

Ventajas de Reservar Tu Viaje con Una Agencia de Viajes

Dependencia de un solo proveedor: Si reservas todo a través de una agencia, es posible que estés limitado a las opciones de transporte y alojamiento que ofrecen, en lugar de poder elegir entre varios proveedores.

Historia Real: Reservamos por nuestra cuenta la Luna de Miel

Mi mujer, Ana, y yo siempre habíamos querido visitar Tailandia. Así que, cuando decidimos casarnos, decidimos que Tailandia sería el destino perfecto para nuestra luna de miel. En lugar de optar por un paquete de viaje organizado, decidimos hacer el viaje por nuestra cuenta para tener más flexibilidad y libertad para explorar el país a nuestra manera.

Comencé a investigar y a planificar el viaje. Primero, reservamos nuestros vuelos desde Madrid a Bangkok. Luego, encontré un hotel en el centro de la ciudad para nuestra estancia de tres noches en la capital. Después de eso, queríamos visitar algunas playas del sur de Tailandia, así que reserve un vuelo interno a la isla de Koh Samui y encontré una villa con piscina privada para pasar una semana.

El viaje comenzó sin problemas y pasamos tres días increíbles explorando los mercados callejeros de Bangkok y probando la deliciosa comida callejera. Luego, volamos a Koh Samui y pasamos una semana relajándonos en la playa y haciendo actividades al aire libre, como snorkel en los arrecifes de coral y senderismo por la selva.

Sin embargo, cuando llegó el momento de volver a Bangkok para tomar nuestro vuelo de regreso a Madrid, nos dimos cuenta de que habíamos perdido nuestro vuelo interno. Nos sentimos muy frustrados y no sabíamos qué hacer. Afortunadamente, Ana es muy buena en resolver problemas y habla perfecto inglés y decidió preguntar muy seria en el mostrador.

Fue a la oficina de la aerolínea y logró encontrar un vuelo alternativo para nosotros al día siguiente. También encontró un hotel cerca del aeropuerto donde podríamos pasar la noche. Aunque no era el plan que habíamos tenido originalmente, estábamos agradecidos de haber resuelto el problema y de que pudiéramos seguir nuestro viaje sin demoras.

Al final, nuestro viaje por Tailandia fue un sueño hecho realidad. Estábamos muy contentos de haber decidido hacer el viaje por nuestra cuenta

Conclusión

En general, reservar un viaje organizado con una agencia especializada puede ser una opción conveniente y segura para aquellos que buscan una amplia gama de opciones de viaje y un servicio de atención al cliente confiable. Sin embargo, es posible que encuentres precios más bajos y más flexibilidad si reservas tus vuelos y alojamiento por separado.